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希望退款并封号

用户7382192133发布于 2020年01月31日 09:12
  • 17348553428
  • 和平精英手游微博
  • 客服不理人,时间等太久,不予退款
  • 退款,退款后封号
  • 2446元
  • 已回复
用户7382192133 补充投诉 02-01 11:13:53

人工打不通,找不到投诉渠道,无法正常交流,无人解决问题。

和平精英
回复 01-31 18:39:29

亲爱的玩家: 感谢您对《和平精英》的期待与支持,为了给您提供专业、优质的提问反馈系统以及游戏体验,请使用微信搜索公众号【腾讯客服】(微信号:Tencent_KF),即可联系客服。感谢您一直以来对腾讯游戏的支持,祝您游戏愉快!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-31 09:33:47

已分配商家 和平精英手游微博

黑猫消费者服务平台 审核通过 01-31 09:33:47

用户7382192133 发起投诉 01-31 09:12:10

家里孩子拿手机玩游戏,在监护人不知情的情况下充值游戏,并隐藏信息共计充值2446.34元,还有未消费点卷13735点卷

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